Doradztwo wpozyskiwaniu klientów

Pomagamy firmom sprzedającym w modelu B2B w zdefiniowaniu i wdrożeniu kompletnej strategii pozyskiwania potencjalnych klientów.

Zjedź niżej
i dowiedz się więcej

Doradztwo wpozyskiwaniu klientów

Pomagamy firmom sprzedającym w modelu B2B w zdefiniowaniu i wdrożeniu kompletnej strategii pozyskiwania potencjalnych klientów.

Zjedź niżej
i dowiedz się więcej

Doradztwo w pozyskiwaniu klientów - na czym polega?

Doradztwo polega na zaangażowaniu konsultanta-eksperta z zewnątrz, który pomoże klientowi w poprawieniu działań firmy, bez konieczności zatrudniania ekspertów do wewnątrz organizacji. Konsultant dzięki doświadczeniom wyniesionym z podobnych firm, pomaga zaplanować działania sprzedażowe oraz zamienić je w rzetelny plan działań. Następnie razem z zespołem po stronie klienta, regularnie wprowadza zmiany i realizuje założoną strategię – tak, aby sprzedaż była jeszcze bardziej efektywna i skuteczna.

W jakich obszarach pomagamy pozyskiwać klientów?

Na rynku jest bardzo dużo różnych metod pozyskiwania klientów. W zależności od tego, kogo chcecie pozyskać – taki proces może wyglądać zupełnie inaczej. Czasami korzystamy tylko z możliwości handlowców, a czasami tylko z marketingu. W wielu przypadkach łączymy te strategie ze sobą, aby uzyskać optymalny efekt. Dbamy o to, aby zawsze strategia pozyskiwania klientów była dostosowana do strategii i możliwości finansowych firmy.

01 Strategia pozyskiwania klientów

Przygotowujemy z klientem buyer persony oraz pełną strategię pozyskiwania klientów. Analizujemy dostępne możliwości i zawsze kreujemy co najmniej kilka hipotez do przetestowania.

02 Cold mailing icold calling

Projektujemy z klientem proces aktywnego pozyskiwania klientów (prospecting). Uczymy handlowców, pomagamy tworzyć komunikaty prospectingowe a później wyciągać wnioski i je poprawiać.

03 Strategia i działania Social Selling

Uczymy handlowców pracy na Linkedin oraz tworzenia treści. Łączymy działania social sellingowe ze pełną strategią firmy oraz budujemy procesy, które wesprą te działania w czasie.

04 Działania Account Based Marketing

Budujemy procesy mające na celu pozyskanie bardzo wąskiego grona klientów. To działania kierowane do kilku lub kilkunastu firm (np. dużych banków) i dające efekt po dłuższym czasie.

05 Płatna reklama w internecie

Analizujemy potencjał pozyskania klientów poprzez płatną reklamę. Pomagamy w stworzeniu strategii i konkretnych taktyk, które pomogą pozyskać klientów w ten sposób.

06 Content marketing i pozycjonowanie

Tworzymy strategie organicznego pozyskiwania klientów. Pomagamy stworzyć i zaplanować content tak, aby był atrakcyjny dla odbiorców i aby było łatwo go znaleźć. Pomagamy też w tworzeniu tematów.

07 Praca na targach i wydarzeniach

Pomagamy budować plan pozyskiwania klientów na wydarzeniach. Uczymy handlowców planować takie wizyty oraz odbywać spotkania. Dzięki temu inwestycja w targi się zwraca.

08 Kampanie lead nurturing

Budujemy kampanie, które mają skonwertować klientów krążących dookoła Twojej marki. Zastanawiamy się jak zachęcić ich do kontaktu z Twoją firmą.

Zapytaj o problem, który chcesz rozwiązać

Większość działań dla klientów projektujemy na zamówienie. Zapytaj o sytuację Twojej firmy i odpowiemy czy możemy pomóc.

Bezpłatna konsultacja

Chcesz poprawić sprzedaż?

Zostaw numer, oddzwonimy i sprawdzimy czy możemy pomóc Ci w procesie przemodelowania sprzedaży.

Jak wygląda naszproces doradztwa w pozyskiwaniu klientów?

Jak wyglądaproces doradztwa w pozyskiwaniu klientów?

Warsztat zerowy

Każdy klient jest inny i każdy projekt musi wyglądać zupełnie inaczej. Ważnym punktem warsztatu zerowego jest zrozumienie celów firmy oraz tego w jaki sposób działa obecnie. Konsultant dba aby rozpisać cele, które stawia sobie klient. W czasie warsztatu doprowadzamy również do tego, aby cele współgrały ze sobą. Następnie mapujemy wszystkie niezbędne procesy – od strategii, przez obecne działania prospectingowe i marketingowe, aż do zarządzania tymi obszarami. Konsultant spędza czas z zespołem klienta i sprawdza kilkaset elementów. Między innymi zwracamy uwagę na to jak rozmawiają handlowcy, co piszą w mailach oraz jakie mają cele. Podczas zakończenia warsztatu zerowego klient dzieli się z klientem wstępnymi obserwacjami i umawia na przygotowanie raportu z planem.

Rezultat: Klient i my, mamy takie samo zrozumienie aktualnej sytuacji firmy oraz jej celów. Mamy solidne podstawy do zbudowania planu rozwoju.

Gotowy raport i plan rozwojowy

To najważniejszy etap. Konsultant po warsztacie zerowym przygotowuje raport, który zbiera wszystkie obserwacje oraz sugestie rozwojowe. Raport podzielony jest na kategorie procesów w firmie klienta (np. działania sprzedażowe, marketingowe). Najbardziej istotnym elementem raportu jest plan rozwojowy. Przygotowujemy go tak, aby realizował cel klienta i uwzględniał możliwości obu stron. Plan zawsze podlega wspólnej dyskusji i dopracowaniu. Nigdy nie idziemy dalej dopóki nie przygotujemy planu, który odpowiada klientowi i rzeczywiście realizuje cele.

Rezultat: Plan rozwojowy dla firmy, który jest zaakceptowany przez obie strony i bazuje na naszym doświadczeniu.

Rozpoczęcie wdrożenia

Na tym etapie startuje właściwy projekt. Zaczynamy realizować zaprojektowane kroki. Dbamy, aby na początku wdrożenia uzgodnić z klientem wszystkie ważne obszary, takie jak odpowiedzialność za wykonywanie zadań, bieżący kontakt czy wyciąganie wniosków. Podczas realizacji pierwszych warsztatów budujemy strategię działania, procesy, metryki i wszystko co było zawarte w planie. Na tym etapie konsultant prowadzący często angażuje innych konsultantów z zespołu.

Rezultat: Pierwsze kroki planu są wdrożone w firmie klienta.

Stały monitoring i rozwój

Po wdrożeniu pierwszych kroków, mierzymy rezultaty i pomagamy w dopracowaniu procesów. Na tym etapie pomagamy klientom rozwiązywać wiele bieżących problemów i wdrażamy kolejne kroki planu. Nasz konsultant przyjmuje w firmie klienta rolę eksperta, który prowadzi strategiczne i procesowe działania. Dostosowujemy je do ruchów konkurencji, aktualnej sytuacji gospodarczej czy wewnątrzfirmowej. Często wdrażamy nowych pracowników, przebudowujemy procesy, czy z pomocą całego zespołu, szukamy rozwiązań największych problemów.

Rezultat: Dalszy rozwój dopasowany do sytuacji klienta i rozwiązywanie bieżących problemów.

Zobacz jak wygląda praca konsultantów sprzedaży

Chcesz poprawić sprzedaż?

Zostaw numer, oddzwonimy i sprawdzimy czy możemy pomóc Ci w procesie przemodelowania sprzedaży.

Doradztwo w pozyskiwaniu klientów - czy warto?

Niesiemy ze sobą doświadczenie i studium przypadków kilkuset przedsiębiorstw w Polsce. Możemy dzięki temu wdrażać u klientów najnowsze i najbardziej skuteczne rozwiązania.
Zazwyczaj koszty konsultacji są wielokrotnie niższe od potencjalnie popełnianych błędów.
Posiadamy znaczną sieć konsultantów, która pozwala nam rozwiązać większość problemów w sprzedaży i zarządzaniu.
Zaangażowanie profesjonalnego konsultanta w swoją firmę, pozwala uzyskać cenne spojrzenie eksperta z zewnątrz.
Często zaangażowanie konsultanta, jest bardziej rentowne niż zatrudnianie dyrektora sprzedaży na stałe.
Zaangażowanie profesjonalnej firmy doradczej, pozwala uniknąć różnych pomysłów na firmę w jej działach. Firma doradcza buduje z zespołem spójną strategię, którą później realizuje cała firma.

Doradztwo w pozyskiwaniu klientów - jakie są koszty?

Koszty naszego doradztwa są skalkulowane tak, aby były rentowne nawet dla małych i średnich przedsiębiorstw. Wśród naszych klientów znajdują się nawet kilkuosobowe firmy, które dzięki tej usłudze, już na wczesnym etapie rozwoju firmy, w sposób świadomy budują jej przewagę konkurencyjną. Jeżeli chcesz poznać koszty doradztwa dla swojej firmy, zamów poniżej darmową konsultację i opowiedz nam o sytuacji, którą próbujesz rozwiązać.

FAQ - najczęściej zadawane pytania o doradztwo w sprzedaży

Z jakimi firmami pracujecie najczęściej?

Pracujemy z firmami, które sprzedają w modelu B2B. Projekt doradczy ma największy sens, kiedy już w zespole pracują handlowcy lub marketerzy. Nasi klienci to najczęściej firmy produkcyjne, przemysłowe, usługowe i handlowe. Najczęściej zatrudniające od kilkudziesięciu do kilkuset, a nawet kilku tysięcy pracowników.

Czy warsztat zerowy jest płatny?

Tak. Warsztat zerowy to element usługi, w którym oddajemy najwięcej wiedzy, w najkrótszym czasie. Wymaga zaplanowania, pojawienia się w firmie klienta oraz pracy kilku osób nad przygotowaniem raportu. Sam plan i raport budujemy w taki sposób, aby klient mógł użyć wniosków, jeżeli nie zdecyduje się na dalszą wspólną pracę. Koszt warsztatu zerowego to najczęściej od kilku, do kilkunastu tysięcy.

Ile najczęściej trwa projekt doradczy?

Dobry projekt doradczy nigdy się nie kończy. Jeżeli obie strony dobrze robią swoją pracę, z czasem jest coraz więcej wyzwań. Nowy konkurent, rotacja ważnego pracownika, nowa linia produktowa, nowe pomysły na pozyskanie rynku. To wszystko nas angażuje i dzięki naszym działaniom, firma klienta działa sprawniej. Pierwsza część (wdrożeniowa) najczęściej trwa od 6 do 12 miesięcy.

Kiedy można spodziewać się rezultatów projektu doradczego?

Jeżeli firma już działa, a zespoły robią dużo działań, pierwsze rezultaty mogą pojawić się już w pierwszych miesiącach. Wtedy mamy możliwość wprowadzenia modyfikacji w już działających procesach i szybko obserwować wyniki. Na rezultaty czeka się najdłużej kiedy budujemy dział lub zespół od zera.

Kto poprowadzi mój projekt doradczy?

Po zamówieniu bezpłatnej konsultacji, najpierw zadzwoni nasz zespół sprzedaży. Na podstawie pierwszej rozmowy, razem z zespołem, dobierze konsultanta, którego doświadczenie najbardziej pasuje do celu i branży klienta. Następnie klient może poznać dobraną osobę w trakcie pierwszej rozmowy. Jeżeli ta przebiegnie pozytywnie, klient ma możliwość sprawdzenia merytoryki i stylu pracy konsultanta w trakcie warsztatu zerowego. Dzięki temu możemy mieć pewność, że konsultant pasuje do projektu.

Co jeżeli będę niezadowolony ze wspólnych działań?

Dzwonimy do każdego naszego stałego klienta raz na kwartał, aby sprawdzić zadowolenie z projektu. Jeżeli w projekcie występują bieżące problemy wystarczy powiedzieć o nich konsultantowi. Jeżeli jednak problem jest poważniejszy, każdy klient ma kontakt do lidera oraz szefa konsultantów. Zgłoszony w ten sposób problem jest zawsze rozwiązywany (przygotowujemy tzw. plan naprawczy).

Jak wygląda praca? (online czy w firmie)

Sposób pracy jest każdorazowo uzgadniany z konsultantem przy każdym projekcie. Niektóre nasze projekty są realizowane tylko zdalnie, a inne tylko w siedzibie klienta. Duża część z nich jest prowadzona w formule mieszanej – w zależności od przerabianego tematu.