Efekty współpracy z naszymi klientami

Aston Trading korzystał z HubSpota skonfigurowanego przez innego partnera, a ta konfiguracja nie odpowiadała specyfice hurtowej dystrybucji. Zweryfikowaliśmy sytuację, zmapowaliśmy potrzeby z zespołem i re-wdrożyliśmy system CRM od strony procesu i danych. Zespół pracuje dziś na uporządkowanej bazie klientów, a zarząd ma raporty i pulpity potrzebne do decyzji.

Connectis korzystał z systemu HubSpot Sales Hub Pro, który nie odzwierciedlał sposobu pracy firmy i nie dawał pełnego obrazu sprzedaży. Zmapowaliśmy procesy, uporządkowaliśmy konfigurację systemu i zintegrowaliśmy go z wewnętrznym programem do zarządzania specjalistami IT. Zespół Connectis zyskał system, który realnie wspiera pracę działu sprzedaży.

KONO, agencja pracy działająca od 2015 roku, mierzyła się z rynkiem, na którym oferty konkurencji wyglądają niemal identycznie, a klienci porównują je głównie po cenie. Przeprowadziliśmy dwudniowy warsztat ze sprzedaży B2B i prospectingu, a następnie szkolenie z negocjacji biznesowych. Zespół zdefiniował buyer persony, wypracował przewagi konkurencyjne i katalog argumentów do obrony ceny.

Zespół sprzedażowy VINK Engineering Plastics, złożony w dużej mierze z inżynierów o silnej wiedzy produktowej, potrzebował spójnych standardów sprzedaży i umiejętności łączenia podejścia transakcyjnego z doradczym. Przeprowadziliśmy dwudniowy warsztat B2B, w ramach którego wypracowaliśmy buyer persony i przewagi konkurencyjne oraz przeszkoliliśmy zespół w pogłębionym badaniu potrzeb. Efekt? Szybsza reakcja na zapytania, bardziej ustrukturyzowane rozmowy z klientami i zespół, który zaczął postrzegać swoją rolę jako eksperci i doradcy, a nie tylko dostawcy tworzyw sztucznych.

Sprzedawca i instalator drzwi wewnętrznych działający w 100% online tracił klientów na kolejnych etapach procesu sprzedaży, a marketing opierał się głównie na jednym kanale. Zbudowaliśmy buyer personę, nowy proces kwalifikacji leadów i kompletny proces sprzedaży wsparty skryptami i checklistami, a marketing uzupełniliśmy o nowe lejki, automatyzacje i system raportowania KPI. Efekt: skuteczność sprzedaży wzrosła o około 50%, spadł koszt pozyskania klienta, a firma zdywersyfikowała źródła ruchu.

AFL Motors Europe to europejski przedstawiciel chińskiego producenta wentylatorów przemysłowych. Firma wspiera klientów na każdym etapie zakupu - od próbek i testów, przez dobór rozwiązań, aż po transport i cykliczne dostawy.

Wall Printers to firma z branży technologii druku ściennego, specjalizująca się w sprzedaży i serwisie drukarek ściennych wraz z pełnym pakietem akcesoriów. Oferta obejmuje także kompleksową obsługę wdrożeniową – od szkoleń produktowych, przez kursy, po szczegółowe podręczniki dla klientów.

Zespół mServices, spółki z Grupy mBanku, potrzebował uporządkować sprzedaż doradczą i przygotować do rozmów z klientami zewnętrznymi ekspertów technicznych - project managerów, product ownerów i specjalistów UX/UI. Podczas dwudniowego warsztatu wypracowaliśmy buyer persony, katalog przewag konkurencyjnych mServices oraz przećwiczyliśmy skuteczną komunikację wartości i badanie potrzeb klienta. Zespół zyskał gotowe narzędzia do pracy z klientami zewnętrznymi oraz większą pewność siebie w rozmowach sprzedażowych.

Würth Polska działa w branży techniki zamocowań oraz dystrybucji produktów dla profesjonalistów. Jako część międzynarodowej Grupy Würth jest liderem na rynku krajowym.

Future Processing to Software House zatrudniający ponad 800 osób. Bazując na długotrwałych i partnerskich relacjach, pomaga rozwiązywać prawdziwe problemy biznesowe.

Uporządkowaliśmy sprzedaż w kilkunastoosobowym dziale handlowym producenta gadżetów reklamowych. Wdrożyliśmy Marketing Automation, nowe KPI i reorganizację działu oraz przeszkoliliśmy zespół z prospectingu i sprzedaży doradczej.