Efekty współpracy z naszymi klientami

Bioret Agri wdrożyło HubSpot globalnie, ale zespoły korzystały z niego niechętnie - system nie był dopasowany do sposobu, w jaki naprawdę pracują handlowcy. Zmapowaliśmy osobne procesy sprzedaży dla rynku polskiego i niemieckiego, wdrożyliśmy automatyzacje i przeszkoliliśmy zespoły. HubSpot przestał pełnić funkcję drogiego notatnika i zaczął wspierać codzienną pracę handlowców oraz decyzje zarządu.

CIB Pabianice, największy niezależny dystrybutor surowców kakaowych w Polsce, potrzebował uporządkowanego zarządzania sprzedażą, analityki wykraczającej poza sam przychód i przeniesienia sprzedaży ze współwłaściciela na handlowców. Zaczęliśmy od warsztatu zerowego, a następnie ułożyliśmy procesy sprzedaży, wdrożyliśmy raportowanie i CRM, proces wdrożenia nowych handlowców oraz KPI. W czasie trwania projektu wolumen sprzedaży wzrósł o 34,3% rok do roku, a dział handlowy urósł z 2 do 5 osób.

DROG-ZNAK produkuje znaki drogowe od 1988 roku, ale prawie cztery dekady doświadczenia, certyfikaty i realizacje nie były widoczne w komunikacji marketingowej. Warsztat strategiczny pokazał cztery bariery wzrostu: brak synergii między domenami, ruch bez intencji zakupowej, procesy do automatyzacji i SEO ustawione pod B2C. Ułożyliśmy segmentację i buyer persony, wdrożyliśmy HubSpot i system PDCA z KPI, przeanalizowaliśmy 20 000 fraz kluczowych i przestawiliśmy Google Ads na generowanie leadów. Sklep e-commerce stał się drugim źródłem zapytań B2B, a firma zyskała fundament pod rebranding i nową stronę.

Barbara Gorzkowska prowadzi jednoosobową działalność w branży ubezpieczeniowej i sama odpowiada za każdy etap sprzedaży B2B - od pierwszego kontaktu po lojalizację. W ramach mentoringu sprzedażowego ułożyłyśmy jej proces sprzedaży krok po kroku i pracowałyśmy na realnych sytuacjach z jej codziennej pracy. Roczny wynik sprzedaży został przekroczony w niespełna pięć miesięcy, a tempo sprzedaży wzrosło o ok. 145% rok do roku.

Klimas Wkręt-Met uruchamiał platformę B2B zamówień elektronicznych e-klimas.com. SellWise przeprowadził audyt procesów handlowych, zbudował strategię platformy i wymogi wobec wykonawcy, a potem wspierał projekt aż do uruchomienia i dalszego rozwoju. Dziś e-klimas.com jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych platform budowlanych w Polsce i korzystają z niej codziennie tysiące klientów.

Sylius działał w modelu hybrydowym, łączącym działalność usługową z produktową, i potrzebował modelu biznesowego, który da się skalować przez kolejne lata. Wspólnie wprowadziliśmy do oferty nowy produkt, opracowaliśmy segmenty grupy docelowej oraz procesy dotarcia, kwalifikacji i sprzedaży oparte na realnych procesach zakupu klientów. Nowy produkt został skomercjalizowany, a sprzedaż w Q1 2020 wzrosła o 233% w porównaniu do Q1 2019.

Nowodvorski Lighting po latach dopracowywania produkcji chciał równie dobrze poukładać sprzedaż i obsługę klienta. Zaczęliśmy od Audytu Sprzedaży, a następnie w ramach Stałego Wsparcia Doradczego zbudowaliśmy nową strukturę działu, system premiowy i kluczowe procesy na styku z klientem. Efektem jest większa przewidywalność wyników, koniec gaszenia pożarów w sprzedaży i znaczący wzrost sprzedaży już w pierwszym roku.

Sprzedaż W.P.C. rosła szybciej niż procesy, które miały ją utrzymać - aż w pewnym momencie zahamowała. Zaczęliśmy od audytu procesów i kompetencji handlowców, a na jego podstawie ułożyliśmy strukturę działu sprzedaży, narzędzia zarządzania i sposób wyznaczania targetów. Efekt: 20% wyższa dosprzedaż, 35% niższe koszty wewnętrzne i wdrożony CRM.

BitBag trafił do nas jako kilkuosobowy software house, w którym sprzedaż opierała się na CEO. Ułożyliśmy proces prospectingu i sprzedaży, strategię marketingową oraz sposób zarządzania działem sprzedaży i marketingu wraz z miarami. Sprzedaż wzrosła o prawie 200%, a firma dołączyła do grona 50 najszybciej rozwijających się firm wg Deloitte.

Air-Com chciał objąć strategię dalszego wzrostu i dopasować strukturę działu handlowego do nowych celów. Ułożyliśmy segmentację, procesy pozyskiwania klientów, kwalifikacji i sprzedaży, miary, strukturę zespołu oraz połączenie sprzedaży z marketingiem i e-commerce. W I półroczu 2021 obroty firmy wzrosły o 50% wobec analogicznego okresu rok wcześniej.

Lunching trafił do nas na etapie profesjonalizowania sprzedaży i marketingu - trzeba było zbudować całą machinę sprzedażową, od obsadzenia stanowiska dyrektora sprzedaży po sposób zarządzania działem. Pomogliśmy wybrać i wdrożyć dyrektora sprzedaży, uruchomiliśmy zarządzanie oparte na metrykach i uporządkowaliśmy proces sprzedaży, prospecting oraz działania marketingowe. Po prawie 2 latach projektu wyniki sprzedaży i skuteczność procesu wzrosły kilkukrotnie, a Lunching połączył się z Benefit Systems.

Agencja Celna Wega widziała niewykorzystany potencjał rynku, ale sprzedaż opierała się w całości na CEO. Nie było działu handlowego, procesu, analityki ani CRM-u. Zaczęliśmy od warsztatu zerowego i mapowania procesu sprzedaży, a wnioski zamieniliśmy w plan rozwoju oparty na 5 filarach. Po ośmiu miesiącach handlowcy pozyskiwali klientów prospectingiem, a firma była przygotowana na zwiększenie skali.