Regulamin Machina B2B
§1
Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu sprecyzowano następujące definicje:
- AGENDA – ustalony wcześniej harmonogram Szkolenia i plan działania.
- FORMULARZ – rubryki, które należy wypełnić danymi osobowymi, dostępne na jednej z podstron Witryny. Za pośrednictwem Formularza Usługobiorca może dokonać zakupu biletu na Szkolenie.
- UCZESTNIK – Usługobiorca bądź osoba wyznaczona do wzięcia udziału w Szkoleniu.
- UMOWA – porozumienie zawarte pomiędzy Usługobiorcą, a Organizatorem przy zachowaniu trzech, niezbędnych warunków, tj. zapoznanie się Usługobiorcy z niniejszym Regulaminem i akceptacja jego warunków, przesłanie wypełnionego Formularza ze zgłoszeniem na Szkolenie za pośrednictwem Witryny oraz zapłata przez Usługobiorcę kosztów uczestnictwa w Szkoleniu.
- USŁUGOBIORCA – podmiot korzystający z Witryny, który wypełnił Formularz mający na celu zakup biletu na Szkolenie, otrzymał informację o akceptacji zgłoszenia i opłacił koszt udziału w Szkoleniu.
- SZKOLENIE – Szkolenie online organizowane poprzez Organizatora, zgodne z informacjami zamieszczonymi w Witrynie.
- E-BILET – Bilet w formie elektronicznej, który Usługobiorca/Uczestnik otrzymuje po opłaceniu kosztów uczestnictwa w Szkoleniu. Przesyłany na adres e-mail podawany przy zakupie. Jeden e-bilet upoważnia jednego Uczestnika, na którego dane został wygenerowany, do wzięcia udziału w Szkoleniu i do późniejszego dostępu do nagrania ze Szkolenia.
§2
Postanowienia ogólne
- Niniejsze zapisy, zwane dalej Regulaminem, określają zasady dotyczące zakupu, organizacji oraz uczestnictwa w Szkoleniu organizowanym przez SELLWISE Szymon Negacz, z siedzibą przy ul. Mieszka I 14/2, 44-121 Gliwice, Numer Identyfikacji Podatkowej: 9691542196, zwany dalej Organizatorem, a także zasady korzystania z witryny internetowej, dostępnej pod adresem: https://www.sellwise.pl/machina/, zwaną dalej Witryna.
- Administratorem danych osobowych, przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Organizator. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Uczestnikom Szkolenia przysługuje prawo do wglądu do powierzonych danych osobowych oraz do ich aktualizacji i poprawiania, a także żądania do ich usunięcia bądź ograniczenia przetwarzania. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Organizatora, znajdują się
w Polityce Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu. - Zakup szkoleń odbywa się za pośrednictwem Witryny, z której warunkiem korzystania jest akceptacja niniejszego Regulaminu.
- Wszelkie informacje znajdujące się pod adresem https://www.sellwise.pl/machina/, nie stanowią oferty w myśl art. 66 Kodeksu Cywilnego.
§3
Szkolenie
- Szkolenie organizowane przez Organizatora jest dostępne dla Usługobiorców, którzy wykupią udział w Szkoleniu, organizowanym według ściśle określonego harmonogramu i na warunkach umieszczonych w Witrynie.
- Warunkiem uczestniczenia w Szkoleniu jest zakup biletu za pośrednictwem Witryny, co potwierdzone jest otrzymaniem e-biletu wysłanego na adres e-mail podany w Formularzu. W przypadku nieotrzymania e-biletu należy kontaktować się z Organizatorem pod adresem kontakt@sellwise.pl w celu jego wygenerowania.
- Warunkiem korzystania z Witryny jest posiadanie dostępu do Internetu, w tym do przeglądarki obsługującej pliki cookies oraz poczty elektronicznej.
- Usługobiorca jest zobowiązany do korzystania z Witryny w sposób nienaruszający przepisów prawa, norm społecznych oraz niniejszego Regulaminu. Zabrania się komunikacji o charakterze obraźliwym, czy również naruszającej dobra osobiste.
- Organizator zobowiązuje się do przeprowadzenia Szkolenia z zachowaniem najwyższej staranności i profesjonalizmu oraz działania w najlepiej pojętym interesie Usługobiorcy z zastrzeżeniem, że Organizator nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za rezultaty przeprowadzonego Szkolenia.
- Organizator nie wyklucza możliwości zawieszenia dostępności Witryny na czas określony, w przypadku konieczności przeprowadzenia prac serwisowych bądź jej rozbudowy.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania przez Usługobiorcę z witryny oraz brak możliwości uczestnictwa w Szkoleniu, w tym szczególnie za brak odpowiednich warunków technicznych, o których mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu.
- Cena Szkolenia zawiera (jeden e-bilet): udział w ośmiogodzinnym Szkoleniu online i dożywotni dostęp do nagrania ze Szkolenia wyłącznie dla Uczestnika, na którego dane został wygenerowany e-bilet. Dodatkowo, każdy Uczestnik otrzyma gotowe skrypty skutecznych rozmów i e-maili, listę sprawdzonych narzędzi do pozyskiwania klientów, listę przykładowych kampanii prospectingowych, listę skutecznych lejków marketingowych, szablon do opisania swojego procesu sprzedaży, listę miar i KPI, listę systemów CRM, dyplom potwierdzający ukończenie szkolenia.
- W przypadku chęci udostępnienia nagrania w swojej firmie, Uczestnik proszony jest o uprzedni kontakt pod adresem mskowron@sellwise.pl.
§4
Zawarcie Umowy
- Do zawarcia Umowy dochodzi przy spełnieniu przez Usługobiorcę trzech, niezbędnych warunków, tj. zapoznanie się Usługobiorcy z niniejszym Regulaminem i akceptacja jego warunków, przesłanie wypełnionego Formularza ze zgłoszeniem na Szkolenie za pośrednictwem Witryny oraz zapłata przez Usługobiorcę kosztów uczestnictwa w Szkoleniu.
- W celu zakupu biletu na Szkolenie przez Usługobiorcę, jest on zobowiązany do podania w Formularzu informacji takich jak: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz liczbę Uczestników Szkolenia.
- Zgłoszenia uczestnictwa w Szkoleniu należy przesyłać do Organizatora za pośrednictwem Formularza znajdującego się w Witrynie.
- Warunkiem akceptacji udziału Usługobiorcy w Szkoleniu przez Organizatora jest wpłata całej ceny za Szkolenie.
- O przyjęciu zgłoszenia uczestnictwa w Szkoleniu decyduje kolejność zgłoszeń. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy akceptacji zgłoszenia w danym terminie Szkolenia, jeżeli lista Uczestników będzie już zamknięta.
- Po otrzymaniu zgłoszenia i spełnieniu warunków zakupu, Organizator dołoży wszelkich starań, aby Usługobiorca niezwłocznie otrzymał e-bilet na adres e-mail podany w formularzu. Zapłata za bilet jest równoznaczna z zawarciem Umowy pomiędzy Organizatorem, a Usługobiorcą na Szkolenie.
- Po zawarciu Umowy, o której mowa w ust. powyżej, Usługobiorca otrzyma potwierdzenie w wiadomości e-mail, wysłanej na adres, który Usługobiorca podał w Formularzu.
- Organizator przyjmuje zgłoszenia za pośrednictwem Formularza lub adresu e-mail do godziny 18:00 w przeddzień Szkolenia.
- Organizator nie odpowiada za skutki podania przez Usługobiorcę błędnych lub nieprawdziwych informacji w Formularzu lub wiadomości e-mail.
§5
Płatności
- Ceny Szkolenia, wyrażone w PLN, podane za pośrednictwem Witryny, są kwotami brutto i zawierają podatek VAT.
- Ceny Szkolenia są wiążące w momencie przesłania przez Usługobiorcę zgłoszenia za pośrednictwem Formularza.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany ceny w każdej chwili, bez podawania przyczyny. Zmiany te nie są jednak wiążące dla Usługobiorców, którzy zawarli umowę z Organizatorem przed dniem wprowadzenia zmian.
- Wynagrodzenie Organizatora z tytułu uczestnictwa Usługobiorcy w Szkoleniu jest płatne w oparciu o potwierdzenia zakupu wygenerowane niezwłocznie po otrzymaniu wpłaty.
- Usługobiorcy przysługuje prawo wyboru sposobu płatności za bilet; poprzez wykorzystanie jednej z dostępnych form płatności elektronicznych albo kontakt pod adresem kontakt@sellwise.pl, gdzie po otrzymaniu zgłoszenia Organizator skontaktuje się z Usługobiorcą w celu wygenerowania faktury proforma.
- W przypadku wyboru faktury proforma, jako sposobu płatności za Szkolenie, Usługobiorca zobowiązuje się do uiszczenia płatności za e-bilet przelewem bankowym na konto o numerze: 48 1950 0001 2006 0021 2092 0001, w terminie wskazanym na fakturze proforma. W tytule przelewu należy podać numer dokumentu oraz imię i nazwisko uczestnika, jeżeli nie jest nim posiadacz rachunku bankowego.
- Po opłaceniu faktury proforma, Usługobiorca otrzyma od Organizatora fakturę VAT oraz e-bilet przesłany na wcześniej podany adres e-mail.
- Za dzień uiszczenia płatności za Szkolenie uznaje się dzień wpływu środków na rachunek bankowy Organizatora.
- W przypadku nieotrzymania wpłaty z tytułu udziału w Szkoleniu w terminie przewidzianym w niniejszym Regulaminie, uważa się, iż Usługobiorca zrezygnował z wzięcia udziału w Szkoleniu.
- W przypadku, gdy należna wpłata z tytułu udziału w Szkoleniu nie wpłynie we wskazanym w niniejszym Regulaminie terminie, a Usługobiorca potwierdzi dokonanie wpłaty przesyłając drogą elektroniczną potwierdzenie dokonania transakcji, wówczas Organizator może wyrazić zgodę na udział Usługobiorcy w Szkoleniu.
- W przypadku wyboru płatności elektronicznej jako sposobu płatności za Szkolenie, Usługobiorca może otrzymać FV niezwłocznie po dokonaniu płatności. W tym celu należy zaznaczyć pole „Chcę otrzymać fakturę” oraz wskazać na jakie dane ma zostać wygenerowany dokument.
- Usługobiorca wyraża zgodę na wystawienie faktury VAT i otrzymanie dokumentu drogą elektroniczną, na podany w Formularzu adres e-mail. W przypadku jego zmiany, Usługobiorca jest zobowiązany do niezwłocznego, pisemnego poinformowania o tym fakcie Organizatora. Ponadto, faktura VAT w wersji papierowej może być wysłana listownie po otrzymaniu odpowiedniej dyspozycji od Usługobiorcy w formie pisemnej.
§6
Rezygnacja z udziału w Szkoleniu
- Usługobiorca ma prawo do odstąpienia od Umowy bez podawania przyczyny do 14 dni od daty zakupu e-biletu na Szkolenie, lecz nie później niż 2 dni przed rozpoczęciem Szkolenia, pod warunkiem przesłania do Organizatora formalnej rezygnacji z udziału za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres mskowron@sellwise.pl.
- Odstąpienie od Umowy następuje w momencie otrzymania potwierdzenia od Organizatora, z informacją, że zapoznano się z oświadczeniem woli Usługobiorcy i jest ona akceptowana.
- Podczas, gdy odstąpienie od Umowy nastąpi w terminie wskazanym w ust. 1 niniejszego paragrafu, Organizator zwróci Usługobiorcy kwotę, którą poniósł on z tytułu zapisania się na Szkolenie.
- Kwota, o której mowa w ust. 3. niniejszego paragrafu zostanie zwrócona na konto Usługobiorcy w terminie do 14 dni, liczone od momentu potwierdzenia przyjęcia rezygnacji przez Organizatora.
- Częściowa nieobecność Usługobiorcy na Szkoleniu nie stanowi podstawy do żądania zwrotu kwoty, która została przez niego poniesiona z tytułu zapisania się na Szkolenie.
- Oprócz ust. 1 § 6, ewentualne zwroty biletów, przyjmowane będą wyłącznie w przypadku całkowitego odwołania wydarzenia przez Organizatora.
§7
Zmiana terminu/Odwołanie Szkolenia
- Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania Szkolenia bądź zmiany jego terminu z przyczyn od niego niezależnych.
- W przypadku przesunięcia terminu Szkolenia, Organizator w terminie 7 dni roboczych od daty, kiedy Szkolenie zostało odwołane, ustali jego nowy termin i poinformuje o tym Usługobiorców drogą telefoniczną bądź elektroniczną. Usługobiorca ma prawo odstąpić od Umowy, co nie pociąga za sobą żadnych obciążeń finansowych, pod warunkiem przesłania Organizatorowi formalnej rezygnacji z udziału w Szkoleniu pocztą elektroniczną, na adres: mskowron@sellwise.pl. W przypadku akceptacji przez Usługobiorcę nowego terminu Szkolenia, odpowiednio przesunięciu ulega termin rezygnacji z udziału w Szkoleniu, o którym mowa w ust. 1 § 6.
- W przypadku odstąpienia od Umowy, o którym mowa w ust. 2 powyżej, wszelkie kwoty wpłacone tytułem zapłaty za udział w Szkoleniu zostaną zwrócone w całości, w ciągu 7 dni kalendarzowych od daty przekazania przez Usługobiorcę informacji o rezygnacji z udziału w Szkoleniu, za wyjątkiem sytuacji, kiedy Organizator uzgodni
z Usługobiorcą, że wpłacona kwota zostanie zaliczona na poczet zapłaty za udział w Szkoleniu w innym terminie. - W przypadku całkowitego odwołania przez Organizatora Szkolenia, bez udostępnienia nowego terminu, Usługobiorca otrzyma stosowną informację drogą telefoniczną lub/i elektroniczną, a zwrot wniesionych przez niego należności z tytułu udziału w Szkoleniu zostanie wykonany na rachunek bankowy, z którego środki zostały wniesione, w terminie do 7 dni kalendarzowych od daty odwołania Szkolenia.
§8
Wykorzystanie wizerunku
- Usługobiorca, wysyłając zgłoszenie i akceptując niniejszy Regulamin, wyraża zgodę na rejestracje swojego wizerunku środkami audio-video.
- Uczestnik Szkolenia wyraża zgodę na nieodpłatne i wielokrotne wykorzystanie jego wizerunku przez Organizatora w materiałach dotyczących działalności Organizatora, w tym szczególnie w materiałach promocyjnych i reklamowych związanych z przeprowadzonym Szkoleniem.
- Uczestnik Szkolenia, akceptując niniejszy Regulamin, zrzeka się dochodzenia od Organizatora roszczeń z tytułu zapłaty jakiegokolwiek wynagrodzenia związanego z wykorzystaniem jego wizerunku, o którym mowa w ust. 2 powyżej.
- Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że każdy materiał audio-video zarejestrowany podczas Szkolenia może być dowolnie modyfikowany przez Organizatora na potrzeby promocji prowadzonych przez niego działań. Poprzez modyfikację rozumie się: obróbkę graficzną, łączenie wielu grafik w jedną, dodawanie animacji i tekstu, tworzenie infografik i podobne.
§9
Reklamacje
- Usługobiorca ma prawo do złożenia reklamacji w związku z przeprowadzonym Szkoleniem, składając Organizatorowi oświadczenie w formie elektronicznej na adres: mskowron@sellwise.pl, w terminie do 7 dni kalendarzowych od dnia zakończenia Szkolenia.
- Składana reklamacja powinna zawierać następujące elementy: dane kontaktowe osoby składającej reklamację, termin Szkolenia, powód złożenia reklamacji i jego uzasadnienie.
- Powodem reklamacji nie mogą być zdarzenia niezależne od Organizatora Szkolenia.
- Organizator zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni kalendarzowych, licząc od dnia jej otrzymania. W przypadku, gdy reklamacja nie może zostać rozpatrzona w tym okresie, Organizator jest zobowiązany wskazać Usługobiorcy przyczyny opóźnienia i poinformować go o przewidywanym terminie rozpatrzenia reklamacji.
- Organizator ma prawo do nierozpatrzenia reklamacji w sytuacji, kiedy nie zawiera ona wszystkich składowych, wyszczególnionych w ust. 2 niniejszego paragrafu bądź kiedy reklamacja zostanie złożona po terminie.
§10
Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest SELLWISE Szymon Negacz z siedzibą przy ul. Mieszka I 14/2, 44-121 Gliwice, Numer Identyfikacji Podatkowej: 9691542196, adres e-mail: kontakt@sellwise.pl.
- Usługobiorca, akceptując warunki niniejszego Regulaminu, wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Organizatora w celach związanych ze Szkoleniem. Dane Usługobiorców i Uczestników są przetwarzane na zasadach określonych w Polityce Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.
- W sytuacji, kiedy Usługobiorca wypełniający Formularz nie jest jednocześnie Uczestnikiem Szkolenia, to zgłaszający powierza Organizatorowi dane osobowe Uczestnika, aby ten mógł je przetwarzać w zakresie niezbędnym do realizacji Szkolenia.
- Usługodawca ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia bądź ograniczenia przetwarzania.
§11
Postanowienia końcowe
- Uczestnik Szkolenia zobowiązany jest do przestrzegania zakazu rejestrowania audio-video podczas Szkolenia bez zgody Organizatora.
- Organizator może wyrazić pisemną zgodę na rejestrowanie audio-video podczas Szkolenia na ściśle określonych zasadach. Wniosek o wyrażenie zgody na rejestrowanie audio-video należy przesłać na adres: mskowron@sellwise.pl, najpóźniej na 7 dni kalendarzowych przed Szkoleniem. Organizator zastrzega sobie prawo do odrzucenia wniosku o wyrażenie zgody na rejestrowanie audio-video podczas Szkolenia bez podawania przyczyny.
- Jakiekolwiek materiały szkoleniowe udostępnione Uczestnikom Szkolenia nie mogą być rozpowszechniane, udostępniane i powielane w innych celach.
- Wszelkie spory związane z realizacją Umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
- W sprawach nieregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Organizator ma prawo do zmiany postanowień Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 7 dni kalendarzowych od daty ich publikacji w Witrynie.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje w stosunku do Umów zawieranych po 01.06.2020.
- Integralną część Regulaminu stanowi Polityka Prywatności, znajdująca się pod adresem: https://www.sellwise.pl/polityka-prywatnosci/
- Organizator, najpóźniej na 1 dzień przed rozpoczęciem Szkolenia prześle Usługobiorcom informacje organizacyjne oraz niezbędne materiały na podany w Formularzu adres e-mail.