O mnie
Specjalizuje się w transformacji sprzedaży i budowaniu rentownych modeli biznesowych B2B i B2C. W SellWise pomaga firmom uporządkować proces sprzedaży, zwiększać efektywność zespołów, rozwijać nowe źródła przychodów i budować organizacje sprzedażowe zdolne do rentownego wzrostu.
Od 1999 roku zdobywała doświadczenie menedżerskie na styku klienta, marketingu, sprzedaży i zarządzania biznesem. Pracowała m.in. w Pentor, Commercial Union, Aviva, Medicover i Care Experts. Przeszła drogę od badań rynku i marketingu, przez zarządzanie sprzedażą i operacjami, po funkcje zarządcze z pełną odpowiedzialnością za P&L.
W Medicover przeprowadziła transformację sprzedaży do klientów indywidualnych oraz małych i średnich firm, obejmującą propozycję wartości, model biznesowy, proces sprzedaży, kanały dotarcia oraz efektywność zespołu. Rozwijała i skalowała biznes fee for service, który przez kolejne lata osiągał trwałe, dwucyfrowe wzrosty. Odpowiadała także za transformację dużych struktur obsługi klienta i administracji, zwiększając ich efektywność poprzez standaryzację, automatyzację procesów i rozwój zespołów.
Jako Członkini Zarządu Care Experts przeprowadziła kompleksowy turnaround spółki, przebudowując model biznesowy, sprzedaż, sposób zarządzania wynikami i strukturę kosztów. W efekcie przekształciła nierentowny biznes w stabilną i rentowną organizację. Jako Dyrektor Zarządzająca Stomatologii Medicover odpowiada za ogólnopolski biznes, w którym zmiany w modelu biznesowym i kluczowych procesach przełożyły się na wzrost przychodów i poprawę marży.
Jej wyróżnikiem jest połączenie perspektywy zarządczej i P&L z praktycznym doświadczeniem w budowaniu procesów sprzedaży, skutecznych zespołów i efektywnych operacji. Głęboko wierzy, że zanim zacznie się szukać rozwiązań, trzeba znaleźć właściwy problem. Pomaga klientom znaleźć najważniejsze dźwignie wyniku i przełożyć je na proces, zespół oraz sposób zarządzania, który pozwala lepiej sprzedawać, efektywniej działać i bardziej rentownie rosnąć.
