Zofia Zimna

Zofia Zimna od 2015 roku układa sprzedaż i operacje w firmach B2B, które urosły szybciej, niż procesy wewnętrzne.

W SellWise, jako konsultant sprzedaży B2B, wspiera klientów w układaniu procesów sprzedaży i obsługi klienta – od diagnozy przez ułożenie planu po wdrożenie w codziennej pracy zespołu.

W latach 2016-2018 brała udział w rebrandingu największej w Polsce sieci stacji paliw – od strony firm dostarczających wyposażenie dla retailu. Dla PKN Orlen zarządzała inwestycjami budowlanymi, realizując 47 inwestycji w niespełna rok.

Następnie w firmie z branży tekstylnej i wyposażenia wnętrz premium współpracowała z architektami i inwestorami przy projektowaniu i wyposażaniu prestiżowych obiektów w Polsce – m.in. Marriott, Crystal Mountain Resort, Sandra Spa.

W latach 2021-2026 w małych i średnich firmach z branży kontroli jakości i outsourcingu pacowników odpowiadała za uporządkowanie sprzedaży i operacji, m.in. jako Dyrektor Zarządzający. Od podstaw układała struktury, procesy sprzedaży i obsługi B2B oraz wspierała wdrażanie CRM i raportowania zarządczego. Skróciła czas wyceny i przygotowania ofert o ponad 80%, a przeterminowane należności ograniczyła 5 krotnie, wyraźnie poprawiając płynność finansową.

Klienci cenią ją za wprowadzanie porządku w chaosie: jako łącznik między strategią a operacją upraszcza procesy, ustawia wszystkie działy na wspólny cel i zostawia rozwiązania i narzędzia, które działają w praktyce.

Założyciele firm cenią jej chłodny osąd i nastawienie na cel z poszanowaniem zespołu – zmianę prowadzi spokojnie, nawet w napiętych sytuacjach, wyznając zasadę, że proste i logiczne rozwiązania są najlepsze. Posiada certyfikat ESG Compliance Officera oraz audytora wewnętrznego i pełnomocnika ISO 9001.

Sprzedaż i rozwój B2B
• Sprzedaż doradcza
• Procesy i standardy sprzedaży
• Pozyskiwanie nowych klientów
• Rozwój klientów i dosprzedaż
• Optymalizacja marżowości produktów i usług

Operacje, procesy i zmiana
• Diagnoza problemów i usprawnianie procesów
• Struktury, role i KPI
• Planowanie strategiczne
• Wdrażanie zmian i praca z oporem
• Zarządzanie i rozwój zespołów
Finanse i inwestycje
• Analiza finansowa i kontrola finansów
• Windykacja i płynność finansowa
• Inwestycje, przetargi i kosztorysy
• Ryzyko, zgodność i due diligence

• Outsourcing procesów i agencje pracy tymczasowej
• Inwestycje budowlane i fit-out
• Branża meblarska
• Branża tekstylna
• Retail

W przerwach od pracy lubi stand up i dobry kryminał – w audiobookach albo na ekranie – i traktuje go jak trening analitycznego myślenia. Dla równowagi wybiera odpoczynek offline, najchętniej aktywny lub we własnym ekologicznym ogrodzie, w którym toczy nierówną walkę ze szkodnikami i jak przyznaje na razie przegrywa.