Wioletta Wojtunik

Od 2002 roku zdobywała doświadczenie w rozwijaniu sprzedaży B2B i B2B2C, zarządzając zespołami od kilku do ponad 100 osób w takich organizacjach jak Fabryka Farb i Lakierów Śnieżka, Śnieżka Trade of Colours czy Klimas Wkręt-met.

W SellWise wykorzystuje to doświadczenie, wspierając klientów w układaniu i rozwijaniu struktur sprzedaży oraz projektowaniu procesów opartych na danych. Dzięki temu firmy mogą lepiej łączyć działania handlowe z marketingowymi, skuteczniej wdrażać nowe produkty, rozwijać i pozyskiwać nowych klientów, wchodzić na nowe rynki i zwiększać rentowność sprzedaży.

W pracy z klientami koncentruje się nie tylko na projektowaniu rozwiązań, ale przede wszystkim na ich wdrożeniu w praktyce, tak aby realnie przełożyły się na wyniki biznesowe.

Specjalizuje się w pracy z różnymi modelami działalności, co pozwala jej łączyć perspektywę dużych korporacji i firm rodzinnych, współpracowała m.in. z:

• Firmami produkcyjnymi – Eko-Okna S.A.
• Sieciami handlowymi DIY – Castorama, Leroy Merlin, OBI, PSB, Bricomarche
• Dystrybucją – hurtownie i dystrybutorzy
• Niezależnymi punktami sprzedaży detalicznej
• Firmami wykonawczymi

Realizowała projekty obejmujące wszystkie etapy sprzedaży – od pozyskiwania klientów po rozwój współpracy. Pozyskała do współpracy między innymi wszystkie największe sieci DIY w Polsce, wprowadzając do ich oferty od 400–800 produktów, a także opracowała i wdrożyła programy partnerskie B2B, które przełożyły się na wzrost udziałów rynkowych i umocnienie pozycji firmy w strategicznych kanałach sprzedaży.

Prowadzi zajęcia na studiach podyplomowych Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, dzieląc się wiedzą z zakresu key account managementu, negocjacji i strategii sprzedaży.

Sprzedaż

• Tworzenie i wdrażanie strategii sprzedaży B2B, B2C oraz B2B2C
• Budowa procesów i standardów pracy działów sprzedaży
• Transformacja procesów obsługi klienta i projektowanie procesów przesuwania klientów na platformy E-commerce B2B
• Account management oraz Key Account management
• Wprowadzanie produktów do sieci handlowych

Pricing

• Budowa strategii cenowych
• Tworzenie warunków handlowych oraz ofert cenowych dla kluczowych klientów

Zarządzanie

• Projektowanie struktur, ról, zakresów zadań i odpowiedzialności
• Transformacja struktur sprzedaży
• Projektowanie systemów motywacyjnych
• Budowanie map i kaskad wskaźników

Trade Marketing

• Projektowanie programów partnerskich i bonusowych dla klientów B2B
• Budowanie konceptów merchandisingowych oraz promocji opartych na customer journey
• Projektowanie produktów metodą Design Thinking
• Budowanie aktywności promocyjnych oraz narzędzi do zarządzania promocjami

Poza pracą uwielbia zagłębiać się w literaturze kryminalnej, która rozwija jej analityczne spojrzenie i pozwala ćwiczyć „detektywistyczny” sposób myślenia. Jest fanką sportów zimowych i zawsze szuka okazji, by w przerwie od pracy wskoczyć na narty. Gotowanie to jej sposób na relaks – szczególnie wtedy, gdy może przetestować nowe przepisy i zaskoczyć nimi przyjaciół.