Budowanie strategii sprzedaży

Na szkoleniu firmy uczą się identyfikować, kto jest ich klientem – z dokładnością do segmentu, roli decyzyjnej i problemu, z którym się mierzy. Na tej podstawie uczestnicy budują strategię pozyskiwania potencjalnych klientów opartą o konkretne sygnały zakupowe. Handlowcy wiedzą do kogo dzwonić i o czym mówić, zamiast obdzwaniać bazy kontaktów bez jasnego powodu. A wyszukiwanie nowych konsumentów staje się powtarzalnym procesem.

Tak. Ustalenie celów sprzedażowych to element drugiego dnia szkolenia. Uczestnicy wyznaczają cele wynikające ze strategii i powiązane z kluczowymi wskaźnikami efektywności (KPI). Dzięki temu wiadomo co mierzyć, jak oceniać postępy i kiedy korygować kierunek strategii. Bez ustalenia celów sprzedażowych powiązanych ze strategią, zespół nie ma jasnych kryteriów sukcesu.

Szkolenie rozpoczyna się od analizy obecnej sytuacji firmy na rynku – konkurencji, trendów i zachowań klientów. Uczestnicy przeprowadzają analizę rynkową na danych własnej firmy: identyfikują klientów i ich problemy, badają sposób podejmowania decyzji zakupowych oraz oceniają działania konkurencji. To fundament, na którym opiera się strategia sprzedaży.

Przygotowanie strategii sprzedaży zaczynamy od gromadzenia informacji o rynku, klientach i konkurencji. Na tej podstawie uczestnicy segmentują rynek i budują propozycję wartości dopasowaną do określonego klienta, jego problemów, roli i sposobu podejmowania decyzji. Ostatni etap to zaprojektowanie procesu sprzedaży i konkretnego planu działań, z którym zespół wraca do codziennej pracy.

Skuteczna strategia sprzedażowa opiera się na kilku elementach: segmentacja rynku i profilowanie klientów, propozycja wartości w formacie Problem-Wartość-Efekt, mapowanie procesu zakupu, pozycjonowanie produktu lub usługi względem konkurencji oraz planowanie działań krótko- i długoterminowych. Wszystkie te elementy omawiamy szczegółowo podczas szkolenia.

Tak. Na rynku funkcjonują różne strategie sprzedażowe – szkolenie pomaga wybrać i zbudować tę, która odpowiada specyfice Twojej firmy, rynku i klientów. Program jest zaprojektowany zarówno dla firm, które weryfikują istniejącą strategię sprzedażowe, jak i dla tych, które potrzebują opracowania strategii sprzedaży od podstaw. W obu przypadkach uczestnicy przechodzą pełny proces, od analizy rynku po gotowy plan działań docierania do nowych klientów.

Uczestnicy wychodzą z wypełnionymi schematami, checklistami i matrycami do codziennej pracy. Opcjonalnie można zamówić sesję follow-up, która pomaga przełożyć plan na konkretne działania zespołu handlowego.

Nie ma formalnych wymagań. Szkolenie jest przeznaczone zarówno dla osób, które dopiero zaczynają myśleć strategicznie o sprzedaży, jak i dla doświadczonych handlowców i managerów. Poziom trudności dopasowujemy do grupy.

Szkolenie daje konkretne narzędzia do zbudowania skutecznej sprzedaży opartej na tym, jak klient kupuje – nie na tym, jak firma chce sprzedawać. Uczestnicy wychodzą z gotowym planem działań, propozycją wartości i zmapowanym procesem zakupu klienta. Program jest częścią metodyki Wise Selling System, co oznacza, że jeśli Twoja firma ma również strategię marketingową budowaną według tej samej metodyki – oba działy pracują spójnie, z tym samym językiem i narzędziami. Warto wziąć udział szczególnie wtedy, gdy dotychczasowe metody pozyskiwania klientów tracą swoją skuteczność, a zespół potrzebuje nowego kierunku opartego o sprawdzony system, nie o kolejne doraźne poprawki.