Diagnoza i analiza procesów

SellWise rozpoczęło współpracę od poznania istniejących procesów sprzedażowych i wykorzystywanych narzędzi. Na podstawie wniosków z warsztatów pilotażowych przygotowano program szkoleń i materiały merytoryczne, a następnie przeprowadzono szkolenia testowe dla dyrektorów i menedżerów różnych działów. Ich celem było wspólne zrozumienie wpływu poszczególnych obszarów organizacji na proces sprzedaży oraz dopracowanie treści szkoleniowych.

Rezultat: Ustalono docelową grupę handlowców i zakres merytoryczny dopasowany do rzeczywistych potrzeb organizacji.

Szkolenia dla kluczowych zespołów

Na kolejnym etapie przeprowadzono właściwe szkolenia – dla handlowców skoncentrowane na wdrażaniu nowych narzędzi i dla menedżerów odpowiedzialnych za dalsze monitorowanie efektów. Program dostosowano do specyfiki branży i wewnętrznych wyzwań organizacji.

Rezultat: Handlowcy i menedżerowie zyskali wiedzę oraz konkretne narzędzia do codziennej pracy, wzmacniając skuteczność działań sprzedażowych.

Wdrożenie w strukturach firmy

Würth Polska rozpoczęło działania wdrożeniowe, obejmujące m.in. zmianę języka komunikacji sprzedażowej, skupienie na wartości produktów, a także opracowanie praktycznych narzędzi, takich jak kompendium sprzedaży. Równolegle rozwinięto nowe podejście do szkoleń produktowych, promując sprzedaż systemową i kompleksowe rozwiązania.

Rezultat: Cała organizacja zaczęła konsekwentnie posługiwać się językiem wartości, wzmacniając spójność komunikacji i podejścia sprzedażowego.

Praca w terenie i wsparcie wdrożenia

Regionalni dyrektorzy i kierownicy sprzedaży pracowali bezpośrednio z wybranymi handlowcami w terenie, wspierając ich w stosowaniu nowych metod. Takie działania zapewniły bieżące wdrażanie teorii w praktyce i zwiększyły zaangażowanie zespołu.

Rezultat: Nowe podejście do sprzedaży zostało skutecznie przeniesione z sal szkoleniowych na codzienną pracę w terenie.

Efekty

W okresie 6 miesięcy po zakończeniu szkoleń zanotowano wyraźne zmiany: handlowcy prezentowali większą pewność siebie, lepiej bronili cen i skutecznie komunikowali wartość oferty. Sprzedaż wśród przeszkolonych osób wzrosła znacząco w porównaniu do analogicznego okresu roku poprzedniego, przewyższając średnie wyniki dywizji. Dodatkowo, opracowano wspólnie dokument „Kompendium sprzedażowe”, który stał się podstawowym narzędziem pracy.

Rezultat: Szkolenia przełożyły się na konkretne wyniki finansowe i trwałą zmianę w podejściu sprzedażowym całej organizacji.